Begrijp gratis generaties, betaalde credits, verlengingen, opzeggingen en terugbetalingen voordat je kiest.
Elk geregistreerd account krijgt maximaal 3 gratis Basic-generaties per UTC-dag. Het tegoed wordt om 00:00 UTC gereset en ongebruikte gratis generaties worden niet opgespaard of naar een andere dag overgedragen.
Abonnementscredits worden opgespaard op je account in plaats van gereset aan het einde van een factuurperiode. Betaalde credits blijven beschikbaar zolang je account actief is.
Nee. Credits uit een eenmalig pakket blijven beschikbaar zolang je account actief is. Ze hebben geen geldwaarde en kunnen niet naar een ander account worden overgedragen.
Je kunt het dagelijkse gratis Basic-tegoed blijven gebruiken wanneer het beschikbaar is, wachten op de volgende credit-toekenning van je abonnement, of een eenmalig creditpakket kopen. Home Design AI koopt niet automatisch extra credits voor je.
Ja. Je kunt een actief abonnement beheren en opzeggen via het beveiligde facturatieportaal van Stripe in je account. Opzegging stopt toekomstige verlengingen; toegang gedurende de huidige betaalde periode en al toegekende credits worden niet automatisch verwijderd.
Je eerste betaalde aankoop kan binnen 7 dagen worden terugbetaald, maar alleen als alle credits van die aankoop nog ongebruikt zijn. Gebruikte of gedeeltelijk gebruikte aankopen, verlengingskosten en abonnementsperiodes die al zijn begonnen, komen niet voor terugbetaling in aanmerking, tenzij de wet dit vereist of er sprake is van een bevestigde dubbele afschrijving of facturatiefout.
Ja. Wanneer onze systemen vaststellen dat een generatie niet succesvol is afgerond, worden de dagelijkse Basic-generatie of de betaalde credits voor die opdracht automatisch teruggegeven.